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ご意見・ご要望

ゲスト Android 2017年11月28日(火) 11:44
投稿ID:34748
登録できません。
パスワードも一致していて間違い無いのに、何度やってもエラー、一致しません。の赤文字が、出てきます。何故ですか??
@メル友管理人 2017年11月28日(火) 11:52
投稿ID:34749
入力された値が異なっているものと思われます。
Androidですと自動でスペースが入力されてしまったりするので設定をご確認下さい。
ゲスト Android 2017年11月28日(火) 12:05
投稿ID:34750
確認してみます。
ゲスト iPhone 2017年12月06日(水) 00:50
投稿ID:34783
何度やっても、既に使用されているアドレスか、使用出来ない形式、、というメッセージが出て登録出来ない
@メル友管理人 2017年12月06日(水) 10:39
投稿ID:34784
@メル友管理人です。

こちらでご登録の状態をお調べいたしますので、お手数おかけしますが
support@atmeltomo.com
まで「新規登録不可の件(ヘルプ掲示板:14612)」とお書き添えの上で、ご登録時のメールアドレスからメールを頂けますでしょうか。

※調査は手動で行っておりますのでお返事までお時間を頂く場合がございますので予めご了承下さいませ。
また、調査の結果万が一強制退会になっている方からのお問い合わせであった場合、メールを頂いても返信をしておりません。

お手数おかけしますがよろしくお願いいたします。