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@メル友について>

@メル友ではオープン当初から「ユーザーの皆様が安心してメル友を探せるサイト」にすることを目標に安全管理体制を整え、安心してご利用頂けるように努力しております。

■ユーザー様への段階警告
利用規約に違反する利用が確認されたユーザーに対しては段階的に注意、警告をさせて頂いております。
正しい使い方をして頂けるように下記の通り段階的に警告をさせて頂いております。
なお、著しく利用規約に違反する内容が確認された場合は一発で強制退会、アクセス禁止とさせて頂く場合もございます。

■掲示板への投稿等
  1. 投稿禁止ワードが含まれる場合、投稿することが出来ません。
  2. 利用規約に違反している内容が含まれている場合、事前の通知なく削除の対象となります。
  3. 利用規約違反が繰り返し確認された場合、事前の通知なく登録情報を削除、アクセス禁止処置をとります

■特定の相手からのメッセージの受信拒否機能
受信拒否したいユーザーからのメッセージは個別に受信拒否ができますので迷惑なメッセージを防止できます。

■管理人への通報
利用規約に違反していると思われるユーザーがいた場合、通報を頂ければ事実関係を調査の上で対処させて頂いております。

■サポート体制
@メル友をお使いの上で何かご不明な点などがあった際はまずはよくあるご質問と答えをご覧下さい。
よくあるご質問と答えをお読み頂いても問題が解決しない場合はヘルプ掲示板に書き込みをして頂ければ対応させて頂いておりますのでご利用下さい。
@メル友では、利用規約に違反する内容に関しては利用規約違反の通報をご用意しており、迅速に対応する体制を整えておりますが、@メル友は完全無料のサイトなので、電話やメール等による利用方法などの個別のサポートは一切行えませんので予めご了承下さい。